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Les canaux de l’école ne sont pas un média. Pour toucher les parents, il faut viser les bons relais, le bon moment de l’année scolaire et respecter les règles sur les mineurs. Voici la méthode, et comment choisir l’agence qui la portera.
Passez par les relais que les familles choisissent elles-mêmes : médias et communautés de parents, associations de parents d’élèves, partenariats éducatifs encadrés. Les canaux de l’école servent d’abord l’institution et ne relaient pas de message commercial. La méthode tient en trois points : viser le bon moment de l’année scolaire, écrire simplement, régler dès le brief les questions de publicité et de données des mineurs.
Le carnet de correspondance est le canal d’échange école-famille de référence dans la circulaire de 2006. La même circulaire prévoit déjà les SMS, la messagerie et le portail électroniques pour les absences ou les réunions. Le conseil d’école ou d’administration fixe les conditions d’accès des parents aux espaces numériques de travail Ministère de l’Éducation nationale. ÉduConnect donne à chaque responsable légal un compte unique pour tous ses enfants, pour les ressources numériques et les démarches liées à la scolarité Académie de la Guyane. Réunion de rentrée, rencontres annuelles parents-enseignants et suivi des résultats relèvent des articles D. 111‑1 à D. 111‑5 du code de l’éducation IH2EF.
Ces outils appartiennent à l’institution, pas aux annonceurs.
Seuls les documents des associations de parents d’élèves sont distribués par l’école aux élèves pour leurs parents, et ils doivent exclure toute propagande en faveur d’une entreprise commerciale (article D. 111‑9, version de 2006). L’espace numérique de travail ne peut pas servir de canal publicitaire, selon la circulaire n° 2016‑183. Une entreprise partenaire ne peut pas non plus utiliser l’école pour démarcher élèves ou parents par publipostage. La même circulaire interdit d’aider une entreprise à constituer un fichier clients à partir des informations de l’établissement Ministère de l’Éducation nationale.
La FCPE se présente comme la première fédération de parents d’élèves et revendique 124 000 adhérents FCPE. La PEEP déclare regrouper plus de 700 associations affiliées PEEP. Un accord avec l’une d’elles ne permet pas pour autant de glisser une publicité dans les documents distribués par l’école Ministère de l’Éducation nationale. Si votre projet a une valeur éducative, construisez-le sur le modèle des partenariats entre marques et acteurs éducatifs, sans démarchage des familles.
Un annonceur fait appel à une agence quand il doit :
Le calendrier des familles suit celui de l’école. L’information des parents comprend notamment la réunion de rentrée et les rencontres annuelles parents-enseignants IH2EF. Au début du mois d’octobre, les parents élisent chaque année leurs représentants dans les écoles, collèges et lycées Sénat.
En octobre 2025, la participation a été de 55,35 % dans le premier degré et de 19,45 % dans le second degré, d’après la question écrite de la sénatrice Nadège Havet. Selon le ministère, elle atteint 25 % au collège mais 14 % en lycée général. Le vote exclusivement électronique concerne 57 % des établissements du second degré aux dernières élections, contre 25,5 % en 2024‑2025. Le signal pour vous : au collège et au lycée, la participation des parents est nettement plus faible que dans le premier degré, et le vote électronique y est devenu courant.
Pour l’ARPP, l’« enfant » est le consommateur de 12 ans et moins, et les 13‑17 ans sont des « adolescents ». Une publicité qui s’adresse aux enfants doit être rapidement identifiable comme telle. Elle ne doit pas dévaloriser les parents et les éducateurs. Elle ne doit pas inciter directement l’enfant à persuader ses parents d’acheter. Elle ne doit pas non plus susciter un sentiment d’urgence d’achat ARPP.
À la télévision, la loi n° 2016‑1771 du 20 décembre 2016, dite loi Gattolin, exclut la publicité commerciale des programmes jeunesse des chaînes publiques Sénat. La charte alimentaire de l’Arcom 2025‑2029, signée en décembre 2024, s’étend aux plateformes (Google, Meta, TikTok, Snapchat) et vise à réduire l’exposition des enfants aux publicités pour les produits trop gras, trop sucrés ou trop salés Arcom.
Pour les données, la majorité numérique est fixée à 15 ans : en dessous, le consentement au traitement des données pour un service en ligne doit être donné conjointement par le mineur et le ou les titulaires de l’autorité parentale (article 45 de la loi Informatique et Libertés). Dans les outils numériques utilisés à l’école, la CNIL considère les traceurs publicitaires comme en principe interdits CNIL. Concrètement : adressez vos formulaires aux adultes, ne collectez aucune donnée d’élève et faites documenter par l’agence la base légale de chaque collecte.
Une agence conseille, conçoit et accompagne ; l’achat d’espace relève d’une régie. Pour un projet tourné vers les familles, demandez :
Pour cadrer la demande, appuyez-vous sur le guide pour rédiger un brief de communication dans l’éducation.
Faites lister au devis des livrables concrets :
Pour vérifier les délais et choisir des indicateurs sans données d’enfants, servez-vous des guides pour bâtir le rétroplanning d’une campagne et pour mesurer une campagne éducative.
Si le projet touche l’école de près, consultez au moins une agence de communication spécialisée dans l’éducation. Pour comparer les offres, suivez la méthode pour choisir une agence de communication et les repères du guide budget de communication et tarifs d’agence.
Guides
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RS‑Education conçoit, produit et diffuse des contenus pédagogiques pour les marques et les institutions qui s’adressent aux enseignants, aux établissements et aux familles.
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C’est possible : la PEEP affiche des partenaires privés, dont un acteur du soutien scolaire qui propose des offres exclusives à ses adhérents PEEP. Adressez-vous à la fédération, présentez l’intérêt du projet pour les familles et faites préciser par écrit les canaux qu’elle utilisera auprès de ses adhérents.
Pas auprès d’un établissement scolaire, qui ne peut pas aider une entreprise à constituer un fichier clients ; la circulaire de 2016 exige en outre le consentement pour collecter le nom, l’adresse ou l’âge des élèves Ministère de l’Éducation nationale. Auprès d’un tiers, demandez à l’agence l’origine du fichier, la base légale de la collecte, la preuve du consentement des adultes et la procédure de désinscription. Si l’un de ces éléments manque, écartez le fichier.
Aucun délai ne vaut pour tous les projets : demandez à l’agence un rétroplanning daté, construit à rebours depuis la première diffusion. Si une régie diffuse la campagne, vérifiez ses délais de réservation : RS‑Education indique par exemple que ses emplacements premium se réservent un trimestre à l’avance RS‑Education.
Pas toujours. Une agence généraliste peut convenir pour un message grand public diffusé dans les médias familles. Une agence spécialisée devient utile dès que le projet passe par des partenaires éducatifs, des contenus pédagogiques ou des outils utilisés à l’école. Dans les deux cas, demandez des références vérifiables sur des projets comparables.
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